Versand
📦 Versand- und Lieferbedingungen (B2B)
1. Geltungsbereich
Diese Versand- und Lieferbedingungen gelten für alle Bestellungen, die gewerbliche Wiederverkäufer („Kunden“) über unseren B2B-Onlineshop tätigen. Der Verkauf erfolgt ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
2. Auftragsbestätigung und Rechnungsstellung
Nach Eingang der Bestellung im B2B-Shop prüfen wir diese und senden dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail.
Mit der Bestätigung erhält der Kunde eine Rechnung über den vollständigen Auftragswert einschließlich aller anfallenden Kosten (z. B. Produktions-, Versand- oder Expresszuschläge).
Die Produktion beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang. Erst ab diesem Zeitpunkt wird die Lieferzeit berechnet.
3. Produktions- und Lieferzeiten
Da alle Brautkleider individuell angefertigt werden, gelten die folgenden Standard-Lieferzeiten ab Zahlungseingang:
| Versandart | Beschreibung | Geschätzte Lieferzeit* |
|---|---|---|
| Standard-Lieferung | reguläre Produktions- und Versandzeit | ca.16 Wochen |
| Express-Lieferung | priorisierte Fertigung und Versand | ca. 12 Wochen |
| Super-Express-Lieferung | sofortige Produktionsaufnahme und bevorzugte Bearbeitung, nur nach Absprache möglich | ca. 8-10 Wochen |
* Die angegebenen Zeiten sind unverbindlich und können je nach Auftragslage, Materialverfügbarkeit und Versandlaufzeit variieren.
4. Versandart und -kosten
Der Versand erfolgt standardmäßig per internationalem Kurierdienst (z. B. DHL Express, FedEx, UPS).
Die genauen Versandkosten werden auf der Rechnung ausgewiesen.
Sonderwünsche zum Versand (z. B. gebündelter Versand mehrerer Bestellungen oder Versand über bestimmte Dienstleister) können nach Absprache berücksichtigt werden.
Das Transportrisiko geht mit der Übergabe der Ware an den Frachtführer auf den Kunden über.
5. Teillieferungen
Wir behalten uns vor, bei größeren Aufträgen Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.
Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierbei nicht.
6. Lieferverzögerungen
Sollte es trotz sorgfältiger Planung zu Verzögerungen kommen (z. B. Materialengpässe, Zollverzögerungen, höhere Gewalt), wird der Kunde umgehend informiert.
Ein Anspruch auf Schadensersatz wegen verspäteter Lieferung besteht nicht.
7. Versandadresse und Zustellung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Versandadresse.
Änderungen der Lieferadresse nach Produktionsbeginn können zusätzliche Kosten verursachen.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Zustellung auf äußerlich erkennbare Transportschäden zu prüfen und eventuelle Schäden unverzüglich dem Versanddienstleister und uns zu melden.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung bleibt die Ware unser Eigentum.
9. Rücksendungen
Da alle Produkte maßgefertigt und kundenspezifisch produziert werden, ist eine Rückgabe oder Stornierung nach Produktionsbeginn ausgeschlossen.
Reklamationen wegen Mängeln sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich anzuzeigen.